Ihr Partner für CRM- und Dialoglösungen (defacto.marketing)

Wieviel Zeit benötigen Sie monatlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon? Wer beantwortet Anfragen per Post? Wer kümmert sich um die E-Mails? Und wer hilft Ihrem Kunden weiter, der seine Kundenkarte verloren hat?

Aufgaben wie diese sind wichtiger Kundenservice, aber eben auch sehr zeitintensiv. Wir nehmen Ihnen diese oft mühselige Arbeit ab – kompetent, zuverlässig und durch und durch serviceorientiert!

Wir sind Ansprechpartner für jede Art von Kundenanfragen. Wir übernehmen Ihre komplette Standardkommunikation. Wir bearbeiten Rückläufer und unzustellbare Post. Und Sie und Ihre Servicekräfte haben den Rücken frei für das Kundengeschäft.

Mehr Informationen zum Leistungsportfolio von defacto.marketing finden Sie hier!